Hướng dẫn mua hàng

Cam kết bán hàng

Về chất lượng sản phẩm

Về giá cả sản phẩm

Hướng dẫn mua hàng

Bước 1: Chọn sản phẩm, thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Bước 2: Điền thông tin nhận hàng để chúng tôi gửi hàng cho bạn. Sau đó chọn phương thức thanh toán. Cuối cùng ấn hoàn tất.

Hoặc có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi

Bạn đến bất kỳ ngân hàng nào ở Việt Nam để chuyển tiền theo thông tin bên dưới (bạn không nhất thiết phải có tài khoản ngân hàng).

Chính sách vận chuyển – giao hàng

Khi nhận được đơn đặt hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ khẩn trương xử lý để giao hàng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi xin phép liên lạc trước để xác nhận tính xác thực của đơn hàng.

Thời gian giao hàng từ 2-5 ngày tuỳ địa điểm

Trong quá trình đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc thực hiện đơn hàng.

Miễn phí vận chuyển toàn quốc

Quý khách nhận hàng vui lòng kiểm tra đúng tổng hóa đơn, và đủ hàng hóa để tránh việc nhận nhầm hàng giả mạo.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Thời hạn đổi hàng tối đa là 3 ngày từ ngày mua hàng & Không áp dụng trả hàng

Điều kiện đổi sản phẩm:

Sản phẩm chưa bóc hộp hoặc tem & còn mới 100% kể từ lúc mua. Nguyên trạng như khi giao sản phẩm cho Quý khách

Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm và xem xét đổi mới sản phẩm cho quý khách

Giải quyết khiếu nại

Trong quá trình giao dịch, nếu có bất kỳ ý kiến thắc mắc nào về các sản phẩm, dịch vụ, hay phát hiện thiếu sót trong nghiệp vụ, tác phong và tinh thần phục vụ, rất mong nhận được phản hồi từ phía Quý khách hàng.

Chúng tôi luôn hướng tới việc cung cấp cho Quý khách hàng các sản phẩm và dịch vụ an toàn và đáng tin cậy nhất. Mục giải quyết khiếu nại chính là nhịp cầu nối giữa Quý khách hàng với TVV Việt Nam để giúp chúng tôi làm tốt điều đó.

Call Now